Estrategia de fidelización
Marriott Bonvoy se sube a la ola de Taylor Swift 496v5e
Facilita el a la gira The Eras Tour de la cantante por todo el mundo 1z712t
Publicada 03/03/24
- Desde un viaje para ver tres conciertos en tres países, a paquetes para los espectáculos en ciudades seleccionadas de Europa y Norteamérica
- Con más de 8.800 ubicaciones, 30 marcas y a más de 10.000 destinos en todo el mundo, sus hoteles son perfectos para los fans
- A medida que la gira aterrice en las ciudades donde Marriott Bonvoy es patrocinador, sus hoteles lo celebrarán con actividades especiales
La fiebre por seguir a Taylor Swift allá donde vaya continúa este año con su gira por Europa, que la traerá a Madrid a la inauguración del nuevo Bernabéu el próximo mes de mayo. Las cifras hablan por sí solas: sus fans dejaron 208 millones de dólares en los hoteles de las ciudades de sus conciertos, según datos de Hospitality Investor, que reconoce que es “una estimación muy conservadora” porque sólo tiene en cuenta los ingresos de alojamiento”. Si a eso añadimos la apuesta de Marriott Bonvoy por la recompensa emocional como el siguiente paso en fidelización, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo, el resultado son las “experiencias únicas en la vida” que ofrece en una selección de conciertos de la cantante por todo el mundo.
Marriott Bonvoy abre las puertas del The Eras Tour de Taylor Swift a sus fans en una selección de ciudades de Europa y Norteamérica este año. Inspirándose en la experiencia única creada por la cantante y en los innumerables fans que han recorrido el mundo para verla, hará posible que los de su programa Marriott Bonvoy puedan vivir esta experiencia de primera mano a través de sorteos entre los de la plataforma y experiencias Marriott Bonvoy Moments.
Con ello también contribuye al hecho de que, según ha detallado Peggy Roe, vicepresidenta ejecutiva y directora de Experiencia de Cliente de Marriott International, “en la actualidad la gente desea crear comunidad y conectar con los demás a través de experiencias compartidas. Diseñamos Marriott Bonvoy para darle a nuestros a las personas, los lugares y las pasiones que más les emocionan, y no podríamos estar más entusiasmados de llevar esta experiencia inolvidable a nuevos y a los ya existentes en todo el mundo”.
Los fans que cumplan con los requisitos ya pueden entrar en la plataforma Sorteos de Marriott Bonvoy para tener la oportunidad de ganar uno de los siguientes premios:
- 3 conciertos, 3 ciudades: un viaje de cuatro días a tres ciudades seleccionadas de Europa, Estados Unidos y Canadá para dos personas, incluyendo vuelos, alojamiento en hotel, dos entradas a los conciertos y un regalo de bienvenida de Marriott Bonvoy.
- Vancouver, la experiencia de concierto definitiva: viaje a esta ciudad canadiense para disfrutar de la gira The Eras Tour de Taylor Swift, de la misma duración y con los mismos servicios incluidos que el paquete anterior.
- Paquetes de conciertos “Where Can We Take You">Experiencias únicas y crear comunidad, prioridades milenials en sus viajes
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