Atenderá consultas en varios idiomas
Facebook estrena la oficina virtual de turismo de Cataluña 3tc1n
Las preguntas y respuestas se expondrán en un muro o podrán ser privadas 5v72e
Publicada 18/02/13
La Agencia Catalana de Turismo (ACT) ha creado una oficina virtual de turismo en Facebook, una de las primeras de su tipo en España, accesible desde ordenadores y smartphones.
El servicio se ha bautizado como "Ask the office" y está gestionado por el personal de la red de oficinas de turismo de la Generalitat, que atenderá consultas en inglés, francés, italiano, alemán, español y catalán.
Según explica la dirección general de Turismo de la Generalitat, la oficina está disponible para aquellos s de Facebook que sean seguidores de la página en Facebook de la ACT Catalunya Experience.
Facebook estrena la oficina de turismo virtual de Cataluña.Por tanto, el a la oficina se realiza a través de la página "Catalunya Experience", aunque cuenta con muro propio. De este modo, las consultas y respuestas se publicarán en ese muro.
No obstante, el podrá solicitar que el proceso sea privado y en ese caso se le responderá por correo electrónico.
"Cataluña es especialmente activa en la promoción del destino a través de las redes sociales", explica Xavier Espasa, director de la ACT. "Ya en mayo de 2012 organizamos el primer Instagram Trip en España, con blogueros de EEUU, Canadá y Reino Unido".
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