Masterclass 3c203s

Excelencia en la atención al cliente con César Piqueras 2m2i2o

Docente 2l5o5q

César Piqueras Conferenciante, formador, coach ejecutivo y escritor

Categorías 4h3c2o

Comercialización - Venta directa

Creado 1sr2r

hace 1 año

Duración v675u

00:21 minutos
  • Aprender las claves de la atención al cliente y convertirla en una herramienta de rentabilidad.
  • Desarrollar habilidades de comunicación y empatía con los clientes, convirtiéndolos en fans.
  • Potenciar la reputación positiva al aplicar técnicas de fidelización y resolución efectiva de problemas.

En esta masterclass, aprenderás las claves para ofrecer una atención al cliente de calidad en el sector turístico. Como profesor experto en la materia, César Piqueras te enseña las mejores prácticas, los errores más comunes y los consejos más útiles para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. 6cy43

Impartido por César Piqueras Conferenciante, formador, coach ejecutivo y escritor
Ha publicado 24 libros sobre Management liderazgo ventas productividad y motivación . Es conferenciante internacional y formador de alto impacto. Con más de 15000 horas de práctica y más de 1500 instituciones y organizaciones

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