Masterclass 3c203s

Re-diseñando loyalty, la innovación como expectativa del cliente de mañana 6n1x71

Docente 2l5o5q

Ana Morillo Senior director en Simon-Kucher

Creado 1sr2r

hace 6 meses

Duración v675u

00:15 minutos
  • Entender la relevancia que tiene el loyalty para el turismo
  • Comprender los sistemas de loyalty actuales y las oportunidades
  • Descubrir el camino hacia los loyalty de nueva generación

La masterclass cubre uno de los temas con mayor relevancia en las estrategias comerciales de las empresas del sector turístico: la fidelización del viajero. Esta entrega nos permite entender cómo se ha llegado hasta los programas de fidelización de hoy en día, qué oportunidades existen para el sector turístico y cuales son los próximos pasos. 215l6b

Impartido por Ana Morillo Senior director en Simon-Kucher
Asesora de estrategia y especialista en generar crecimiento en empresas del sector de hostelería con +20 años de experiencia en la industria

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